El número de usuarios de Threads cae a nuevos mínimos, lo que pone de relieve los desafíos de retención

Aug 06, 2023

Threads, el rival de Meta en Twitter, está luchando por retener a los usuarios aproximadamente un mes después de su publicitado lanzamiento, según nuevas estimaciones de la industria que muestran que la participación en la aplicación ha caído a nuevos mínimos.

Los datos de las empresas de investigación de mercado Similarweb y Sensor Tower resaltan los desafíos que enfrenta Meta en su intento de aprovechar la apertura creada por el caos que rodea a la gestión de Twitter.

El recuento diario de usuarios activos de Threads ha disminuido un 82% desde su lanzamiento el 31 de julio, según Sensor Tower, con solo ocho millones de usuarios accediendo a la aplicación cada día. Se trata del nivel más bajo desde el día después del lanzamiento de la aplicación, cuando los usuarios activos diarios alcanzaron un máximo de aproximadamente 44 millones, dijo Sensor Tower.

La gente también abre la aplicación con menos frecuencia y pasa menos tiempo allí, añadió Sensor Tower.

El día de su lanzamiento, los usuarios de Threads abrieron la aplicación un promedio de 14 veces y pasaron un promedio de 19 minutos desplazándose por ella, informó la compañía. Sin embargo, a finales de mes esas cifras habían caído drásticamente.

A partir del 1 de agosto, el tiempo promedio diario dedicado a Threads cayó a solo 2,9 minutos por día, y las personas pasaron solo 2,6 sesiones por día usando la aplicación, dijo Abe Yousef, analista senior de conocimientos de Sensor Tower.

Los hallazgos de Similarweb mostraron el mismo patrón de disminución. El número de usuarios de Threads alcanzó un máximo de aproximadamente 49 millones el 7 de julio, el día después del lanzamiento, y cayó constantemente a poco más de 11 millones el 29 de julio, dijo David Carr, gerente senior de conocimientos de Similarweb.

La caída más pronunciada se produjo en las dos semanas inmediatamente posteriores al lanzamiento de Threads. Pero los nuevos datos muestran cómo la disminución ha continuado y continúa.

Según Sensor Tower, el recuento diario de usuarios activos de Threads sigue cayendo a un ritmo de aproximadamente el 1% por día.

Hablando en la conferencia telefónica sobre resultados de la compañía el mes pasado, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, dijo que estaba "bastante optimista" acerca de la aplicación.

"Vimos un crecimiento sin precedentes desde el principio y, lo que es más importante, estamos viendo que más personas regresan diariamente de lo que esperaba", dijo. “Y ahora nos centramos en la retención y en mejorar los aspectos básicos. Y luego de eso, nos concentraremos en hacer crecer la comunidad a la escala que creemos que es posible”.

Threads se lanzó con solo un puñado de funciones y luego prometió agregar herramientas muy solicitadas como un feed de contenido cronológico inverso, una versión de escritorio de la aplicación y mensajes directos.

El 10 de julio, Zuckerberg anunció que más de 100 millones de personas se habían registrado en Threads, convirtiéndola en una de las aplicaciones de más rápido crecimiento de la historia. Según se informa, la empresa ha estudiado la posibilidad de añadir "ganchos de retención" que puedan mantener a los usuarios interesados.